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Information お知らせ

2019.06.08 G20サミット開催に伴う配送便への影響について

来る6月28日・29日に大阪市内で開催される「G20大阪サミット」に伴う、交通規制の影響により
2019年6月27日(木)~7月2日(火)頃まで、関西地域がお届け先となる荷物のお届けに遅れが生じる可能性があります。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、予めご了承いただきますようお願い申し上げます。

■納品不可
以下エリアについて、クール便の荷受けが中止になることにより、2019年6月26日(水)~6月30日(日)の期間中、
冷蔵商品のお届けができません。

※対象地域
大阪府(全域)、兵庫県(芦屋市、尼崎市、伊丹市、西宮市)

■納品日や時間帯指定不可
常温便であっても上記対象地域にてお届け予定日が2019年6月26日(水)~7月2日(火)のお荷物については
お届け日や時間帯の指定が不可となります。

なお、上記対象地域の他にも、主に関西地域で配送の遅れが生じる可能性がございます。
ご発注、納品に関しては余裕をもってご用命くださいますようお願い申し上げます。

SHOPPING GUIDE

  • 配送方法について

    配送方法に
    ついて

    宅配便(ヤマト運輸)
    送料
    ○九州(福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島)
     864円(税込)
    ○九州以外
     1,080円(税込)

    ※送料込の商品もございます。
    ※離島への発送に関しましては、ご注文いただいた後、別途送料をご案内させていただきます。
    ※送料別の商品で発送形態(常温、クール、冷凍)が異なる場合は、それぞれ送料をいただきます。
    ※海外発送はお受けできません。

  • お届けについて

    お届けについて

    ご注文は、原則としてお届け希望日の7日前までにお願いいたします。銀行振込をご利用の場合は、入金確認後のお届けとなります。
    お急ぎのお届けの場合は、ご注文前にお電話にてお問合せください。
    お届け希望の指定が無い場合は、通常1~2日前後で発送いたします。(商品のお手配がつき次第発送となります)
    宅配便でのお届けのため交通及び天災、天候等の事情によりお届時間帯、お届希望日に遅れをきたす可能性がございますのでご理解、ご了承願います。
    大切なお届けの場合は前日のお届けをおすすめいたします。お申し込みの有効期限は、申し込み後7日以内です。
    商品のお届けは日本国内のみです。
    ※代金引換以外は、ご入金確認後の発送です。

  • お支払方法について

    お支払方法に
    ついて

    銀行振込
    銀行口座へのご入金確認後、商品を発送させていただきます。振込手数料はお客様でご負担願います。振込先は、申し込み後に届きます注文確認メールをご確認ください。

    代引き
    商品お届け時に、配達員に現金でお支払いください。代金とお引き換えに商品をお渡しいたします。別途代引き手数料をお支払いください。

    クレジットカード
    ご注文時にクレジットカードにて購入のお手続きを行うお支払方法です。お客様のクレジットカード番号を入力していただくだけでお買い物が完了します。ご利用できるカードは、VISA、MASTER、JCB、AMEX、DINERS(全て提携カ-ド含む)です。

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  • 返品・交換について

    返品・交換に
    ついて

    輸送による商品の破損および発送ミスがありました場合のみ、お受けさせていただきます。(お客様都合による返品、故意に破損または汚損した商品の交換・返品は原則としてお受けできません)

    その場合、商品到着後7日以内(生鮮食品については4日以内)にご連絡ください。
    破損、不良品、注文内容と異なる商品が到着した場合は、送料等弊社負担にて良品の注文商品と交換させていただきます。

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